宿泊料金の設定に“AI”導入するホテル登場も…顧客が離れてしまうリスクとは？

『ロイヤルホスト』や『天丼てんや』、『リッチモンドホテル』などを運営する『ロイヤルホールディングス』が、今年4月から宿泊料金をAI（人工知能）が提案するシステムを直営ホテル43施設に導入する。 同社では需要と供給に応じて価格を変動させるこの作業をこれまで従業員が行ってきたが、今後はAIを導入。過去2年分の宿泊料金や予約状況、周辺ホテルの客室稼働率などを基に、適切な宿泊価格を導き出すという。 【関連】米テスラの人型ロボット『オプティマス』安すぎる価格設定…人類が仕事奪われる時代へ ほ...