
鉄道各社「ダイヤ改正」皮肉な現状…コロナ直撃で“ビジネス”に変革か
今年もJRや大手私鉄などの各鉄道会社が、3月半ばを中心にダイヤ改正を予定している。
「コロナ禍前のダイヤ改正は、混雑の解消やスピードアップを意識したものでした。しかし、今季は顧客へのサービス向上をうたいながらも、よく見ると鉄道会社にとって効率的なダイヤ改正が多いようです。リモートの浸透による利用者の減少により、クレームが減ったという皮肉な現状もありますが…」(鉄道評論家)
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