人手不足なのに過当競争の個人配送業～ニッポンを支える「隙間ビジネス」舞台裏

配送員といえば、これまでヤマト運輸や佐川急便、あるいは日本郵便などの企業に所属するケースが大半だった。しかし、最近は従来の配送員とは違い、企業に属さない個人の配送員が急増している。 「背景には運送業界の人手不足があります。以前から配送網はパンク寸前でしたが、そこにコロナ禍におけるEC（電子商取引）などの需要増が加わって、より配送員不足が深刻になった。特に危機的な状況に陥っているのが〝B to C〟配送、つまり宅配業務です」（運輸業界紙記者） 【関連】定番ビールの“刷新”ラッシュ～ニ...