カルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)が展開する『Tポイント』と三井住友カードの『Vポイント』が2024年をめどに統合し、会員数は延べ1億2200万人の日本最大級のポイント事業会社が発足する。
この統合の背景には何があるのか。またポイント獲得活動(ポイ活)に便利なアプリを運営する各企業間の最新動向と、利用者事情を探った。
そもそもポイント事業はなぜ誕生したかを振り返る。大学准教授が解説する。
「日本では約30年前、顧客を囲い込む手段として、家電量販店大手のヨドバシカメラがポイントカードを始めたのが最初です。これが大成功し、広がりました。現在では、特定の店舗や企業限定のポイントではなく、複数企業、多くの店舗で使用できる共通ポイントが主流になっています。その走りが2003年に始まったTポイント。日本は世界で屈指のポイント大国になりました」
矢野経済研究所の調査によれば、21年度の国内ポイントサービス市場規模は推計2兆1001億円。22年度には2.5%増の2兆1533億円が見込まれ、右肩上がりとなっている。今後の見通しを経営コンサルタントが予測する。
「日本では現在、100万円を1年間貯金しても、利息は数十円にしかなりません。しかも世界的エネルギー価格の高騰などを受け、国内は値上げラッシュです。年収400万円世帯で、対前年比で年間約7.8万円の支出増といわれています。その解決の一助となりそうなのがポイントです。上手に利用すれば、年間数万円の利益になり、物価高対策としても注目されています」
値上げラッシュでポイ活もヒートアップ
今回の大型提携の背景に戻ろう。金融系アナリストが解説する。
「統合は、ポイント展開企業の間で激しい競争が起きているためです。かつてはTポイントが頭一つ抜けていましたが、さらなる利便性を求め、提携企業の離脱が増えつつあります」
その典型が19年にTポイントを終了したスポーツ用品大手のアルペンや、コーヒーチェーンのドトールだ。アルペンは『楽天ポイント』に、ドトールは『dポイント』にそれぞれ移行した(独自の『ドトールバリューカード』のポイントは継続)。
さらに今年3月、ソフトバンクとヤフーも独自の『PayPayポイント』に移行し、「Tポイント離れ」は加速の一途だ。
「ソフトバンクグループが抱える多くの会員がごっそり離脱するのは、Tポイント最大の危機。Vポイントとの提携を急いだのもそれが理由です」(同)
では大型提携でポイント戦争はどうなるのか。
「値上げラッシュの中、庶民のポイ活はますます活発化します。その入り口となるアプリでも、ポイント企業同士の競争がヒートアップしつつある」
どんなアプリが登場しているのか。IT技術者が解説する。
「人気の筆頭はただ移動するだけでポイントが貯まる、らくちんアプリです」
移動アプリは多くの事業者が取り組んでいるが、知名度の高さでは『トリマ』(ジオテクノロジーズ)だ。熱心なポイ活利用者が言う。
「アプリを入れたスマホを持ち歩くだけで、歩数に応じてポイントが貯まります。1万歩ごとに1.5円相当のポイントを獲得。自転車や車、飛行機などに乗って移動しても、その距離がポイントになるため、通勤1年で1万円貯めた猛者も」
ストレス解消できてポイントゲット!
航空会社ANAとJALもこの移動アプリに参戦し、もはや鉄火場状態だ。
凸版印刷のグループ会社ワン・コンパスが運営する『Shufoo!(シュフー)』は電子チラシチェックでポイントが貯まる。主婦が言う。
「地域を登録すると、近所のスーパーなどのチラシがスマホに届きます。それをチェックするだけでポイントになり、お得感がある」
他にも、買い物したレシートを撮影して送信するとポイントがゲットできる『ONE』(WED)や『Rakuten Pasha』(楽天)などがある。
変わり種は『不満買取センター』(インサイトテック)。若い会社員が話す。
「商品の不満などを投稿するとポイントになります。ストレス解消の上、メリットがあるのは最高です」
電力各社が行う『節電プログラム』も注目だ。電力関連事業関係者が語る。
「ウクライナ戦争などの影響で、国内電力は不安定。そのため今冬は各電力会社が『節電プログラム』を行います。年内に参加登録した家庭には一律2千円相当、企業には20万円相当のポイントが付く」
年明けから3回分の検針で、前年同月比で3%以上の節電を達成した月は、家庭に千円、企業に2万円相当のポイントが付与される。
モバイル市場調査会社「MMD研究所」による15歳〜69歳の男女約7200人を対象にした最新調査では、「ながらポイ活アプリ」の利用者は55.5%と半数を超えたという。こうしたアプリ利用者の動向も見極め、dポイント、楽天ポイント、Pontaポイント、PayPayポイント、そして新生Tポイント…大手5グループから勝ち残るのはどこか。
あわせて読みたい
- [New] 蝶野正洋『黒の履歴書』~元横綱・曙太郎さんへの想い
- [New] 『美女ざんまい』歌手・俳優/岡崎友紀インタビュー~ドラマ『おくさまは18歳』衝撃秘話~
- [New] 木村拓哉『Believe』妻役が天海祐希になった裏事情…工藤静香が“お相手”に嫉妬!?
- [人気] めるる『くる恋』でバナナ一房をペロリ…「いくらなんでも好きすぎる」と視聴者ツッコミ
- [人気] 手越祐也“一人負け”の迷走状態で悲惨…柏木由紀とYouTubeコラボ実現なるか
- [話題] NHK女子アナの“激変ぶり”に視聴者困惑!? 2年ぶりに番組復帰もすっかり別人に…
- [話題] 山下智久『ブルーモーメント』での“ボソボソ喋り”に混乱!字幕モードにする視聴者続出